Pusat Bantuan
Cari jawaban cepat atau hubungi tim Icon Plus jika butuh bantuan lebih lanjut.
24/7 Hotline
Call 123
Pusat layanan PLN Group
WhatsApp
0811 9900 123
Senin–Minggu, 07.00–22.00
Email Resmi
halo@plniconplus.co.id
Balas ≤ 1× hari kerja
Pertanyaan Umum
Apa beda PV Rooftop Manage Service dan OTC? ⌄
OTC (One Time Charge) artinya Anda beli putus sistem PV Rooftop di awal. Manage Service artinya Icon Plus yang mendanai dan memelihara sistem, Anda bayar bulanan untuk listrik solar yang dihasilkan — tanpa biaya investasi awal.
Apakah Iconnet tersedia di kota saya? ⌄
Iconnet hadir di lebih dari 100 kota dan terus berkembang. Masukkan alamat lengkap saat checkout dan tim survey akan menghubungi Anda dalam 1×24 jam.
Berapa lama instalasi EV Charger? ⌄
EV Charger Wallbox umumnya selesai dipasang dalam 4–6 jam, termasuk pemeriksaan kapasitas daya dan pengabelan. Untuk SPKLU publik, durasi lebih panjang sesuai izin lokasi.
Bisa minta penawaran khusus untuk korporat? ⌄
Tentu. Untuk volume di atas 25 unit atau kapasitas PV di atas 50 kWp, klik tombol "Minta Penawaran" di halaman produk atau hubungi business@plniconplus.co.id.